もぐもぐ サポート

もぐもぐに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

dev.tasukukawaguchi@gmail.com(通常、3営業日以内に返信します)

よくある質問

通知が届きません

端末の「設定」→ アプリ名 →「通知」がオンになっているか、集中モード/おやすみモードで通知が制限されていないか確認してください。

ウィジェットが更新されません

ウィジェットは端末が更新のタイミングを決めるため、反映まで数分かかることがあります。アプリを一度開くと更新されます。

圏外でも使えますか

使えます。登録したお世話項目と記録は端末に保存され、通信が戻ると自動でサーバーに送信されます。

アカウントとデータの削除

アプリの「設定」→「アカウントを削除」から、アカウントと登録した内容をすべて削除できます。アプリを開けない場合は、登録メールアドレスから上記の窓口へ「アカウント削除希望」とご連絡ください。